Envoyer un colis entre la France et le Sénégal

Entre Paris, Lyon, Marseille et Dakar, il existe quatre façons d'envoyer un colis : le groupage aérien, le groupage maritime, la valise accompagnée et l'express. Le choix dépend du poids, de l'urgence et de la valeur déclarée. Voici comment trancher sans mauvaise surprise à l'arrivée.

Groupage aérien, maritime, valise : lequel choisir

Le groupage aérien est la solution la plus courante pour la diaspora. Vos cartons sont regroupés avec ceux d'autres expéditeurs, pesés au kilo, puis récupérés dans un entrepôt de Dakar ou livrés à domicile. Comptez 8 000 à 14 000 FCFA le kilo selon l'opérateur et la période, en 5 à 12 jours.

Le groupage maritime devient intéressant au delà de 50 ou 60 kilos, et surtout pour les volumes : mobilier, électroménager, matériel de chantier. Le prix se calcule au mètre cube, souvent entre 150 000 et 400 000 FCFA le m3. Le délai réaliste est de 4 à 8 semaines jusqu'au port de Dakar, plus le dédouanement.

La valise accompagnée reste la méthode reine pour les petites choses urgentes : médicaments, papiers, téléphone, vêtements d'enfants. C'est rapide et peu cher, mais sans assurance ni recours. Ne confiez jamais un colis fermé dont vous ignorez le contenu, et n'acceptez jamais d'en transporter un pour un inconnu.

L'express international (moins de 5 kilos, documents, pièces détachées) coûte bien plus cher au kilo mais arrive en deux à quatre jours ouvrés.

La douane sénégalaise : ce qui coince vraiment

À l'aéroport Blaise Diagne comme au port de Dakar, tout envoi jugé commercial est soumis à droits et taxes. Les points à connaître :

• Les effets personnels usagés passent plus facilement qu'un lot d'articles neufs identiques, requalifié en marchandise.
• Une facture évite que la douane fixe elle-même une valeur estimée, presque toujours plus haute.
• Les appareils électroniques neufs sont scrutés de près ; gardez le ticket de caisse.
• Les médicaments en quantité familiale passent avec l'ordonnance ; les stocks importants sont bloqués.
• Les denrées périssables, cosmétiques non étiquetés et contrefaçons posent problème.
• Le stockage au delà de la franchise se facture à la journée : récupérez vite.

Beaucoup d'opérateurs intègrent déjà le dédouanement dans le prix au kilo : vérifiez avant de payer, c'est la principale source de litige.

Retrait et livraison dans Dakar

La plupart des entrepôts de groupage se trouvent au Plateau, sur la Route de Rufisque ou vers Diamniadio. La livraison à domicile est ensuite facturée par zone :

• Plateau, Point E, Mermoz, Sacré-Cœur, Liberté 6 : tarif de base, souvent 2 000 à 5 000 FCFA.
• Almadies, Ngor, Yoff, Ouakam : un peu plus cher aux heures de pointe.
• Parcelles Assainies, Pikine, Guédiawaye, Keur Massar, Rufisque : supplément, parfois le double pour un carton lourd sans ascenseur.

Donnez toujours un repère physique plutôt qu'une adresse postale : mosquée, école, station service, nom de la villa. C'est ainsi que les livreurs se repèrent.

Périodes à éviter et petits réflexes

Les volumes explosent avant la Korité et la Tabaski, à la rentrée scolaire de début octobre et aux fêtes de fin d'année : délais plus longs, prix au kilo plus hauts. Expédiez deux à trois semaines plus tôt.

• Doublez le carton et scotchez les angles : un colis voyage debout, couché et sous d'autres.
• Photographiez le contenu et le colis fermé avant le dépôt.
• Exigez un reçu avec numéro de suivi, poids facturé et date prévue.
• Ne mélangez jamais objets de valeur et affaires courantes dans le même carton.
• Évitez le liquide et les aérosols en aérien, refusés ou confisqués.

Adresses recommandées sur SeneFinder

• Adex service de livraison : Dakar, livraison
• AERO Services : Almadies, logistique
• CHRONO EXPRESS DELIVERY : Dakar, livraison express
• Colimex Sénégal : Mermoz, logistique et colis
• Khoury Transports S.A : Route de Rufisque, transport
• Le Livreur Du Mapane : Dakar, livraison

D'autres transitaires sont référencés : voir toutes les adresses.

Outils utiles

• Convertisseur de devises FCFA pour comparer un tarif annoncé en euros.
• Planificateur d'itinéraire pour le trajet jusqu'à l'entrepôt de retrait.
• Guide pratique : numéros SOS et infos transport.
• Côté argent, lisez envoyer de l'argent au Sénégal et les services de livraison à Dakar.

Questions fréquentes

Combien de temps met un colis entre la France et le Sénégal ?

En groupage aérien, comptez 5 à 12 jours jusqu'à l'entrepôt de Dakar. En maritime, prévoyez 4 à 8 semaines plus le dédouanement, et deux à quatre jours ouvrés en express.

Faut il payer la douane sur un colis familial ?

Les effets personnels usagés en quantité raisonnable passent sans droits élevés, mais les articles neufs, l'électronique et les lots identiques sont taxés. Gardez vos factures et demandez si le dédouanement est inclus dans le tarif au kilo.

Peut on envoyer des médicaments ou de la nourriture ?

Les médicaments en quantité familiale accompagnés d'une ordonnance passent généralement. Les produits frais sont refusés en groupage, et les denrées sèches doivent être scellées et étiquetées.